Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей". Обмен и возврат товаров производится почтовой компанией Новая почта, Укрпочта, Meest почта, Rozetka или по адресу г. Киев просп. Берестейский 67-а 03062. Условия возврата для товаров надлежащего качества Согласно статье 9 Закона Украины О защите прав потребителей покупатель может вернуть или обменять купленный им товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не устраивает покупателя и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства. Возврат производится почтовой компанией Новая Почта, Meest почта, Rozetka и Укрпочта или по адресу г. Киев прос. Берестейский 67-а 03062. Возврат должен быть надлежащего качества, а именно: - товарная упаковка не повреждена - комплектация полная - отсутствуют какие-либо механические повреждения - отсутствуют следы пользования Порядок действий при возврате товара надлежащего и ненадлежащего качества: 1. Сообщите о намерении вернуть товар по телефону +380986440039 или на электронную почту loleynik2011@gmail.com 2. Сообщите номер товарно транспортной накладной присланной посылки, номер телефона на который оформлялся заказываемые заказы, причина возврата или обмена товара и № банковской карты для возврата средств. Возврат осуществляется бесплатно транспортными компаниями Meest почта, Rozetka, Укрпочта и Новая почта или по адресу г. Киев прос. Берестейский 67-а 03062. Возврат средств для клиента производится в течение 1-го рабочего дня после получения и проверки продавцом товара. Условия возврата товаров ненадлежащего качества Возврат осуществляется за счет продавца. Возврат средств производится удобным для клиента способом в течение 1-го рабочего дня после получения продавцом товара. Согласно статье 8 Закона Украины О защите прав потребителей в случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право: - пропорционального уменьшения цены; - безвозмездного устранения недостатков товара; - возмещение расходов по устранению недостатков товара. - при обнаружении недостатков товара не подлежащих ремонту, покупатель может запросить замену товара или возврат средств. Контакты и данные получателя для оформления возврата: Новая Почта г. Киев №377 Олейник Виктор 0988206534
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
